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迅速な対応が良かった。
担当が2回も3回も変わった、説明が不足で自分で行ったことも合った
オプション（別料金）が多く感じた。当日支払いと聞いていたので、葬儀中、大金を持参しており勘違いだと終盤に聞かされもう少し説明が欲しかった。
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前回は必要な書類をきちんとファイリングしてくれて、段階的にわかりやすく説明してくれた、またお布施の封筒なども葬儀社で用意してくれたが、今回はそこまでのファイル等は無くちょっと不親切かと感じた、内容はしっかりと説明してくれたが、2回目であった事を考えるともう少し丁寧に段取りした方が良いかと思います。
面会時間が10分程度で短かった。 場所も火葬場の通路の様な所で落ち着いて面会ができなかった。個室にして欲しかった。
特になし
司会の女性が親切だった。
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