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実際に葬儀を取り仕切るのは委託された葬儀社なので、打ち合わせから葬儀終了まで実に淡々と業務を進めているといった印象でした。 その葬儀社のHP等からみてもはるかに安い費用だったので、ちょっと申し訳ない気持ちになるくらいでした。しかし、担当してくれた葬儀社は必要最低限の予算の中精一杯やってくれたと思います。 祭壇のお花が基本セットではかなり寂しい感じだったので、祭壇だけはランクを上げましたが、コロナ禍で参列者が少なかった分棺をたくさんの花で埋めてあげられて良かったと思います。
事前の相談もなく、突然の依頼にもかかわらず、プランナーの方が、丁寧、親切に説明、対応していただき、いろいろと相談にものっていただけたので、初めての事でしたが、安心して見送る事ができました。
初めてのことでしたし、母が亡くなってどうしたらいいのか困っていたのですが、 こちらのペースに合わせて上手くリードしてくれたのでとても助かりました。葬儀の後に送っていただいた本もとても助かります。
電話対応は良くなかった。
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とても私自身たすかりました。 申し訳ないくらい頼ってしまいすみませんでした。 不満はありません
直前の参列者の人数変更などにもすぐに対応して頂き、ありがとうございました。
皆さんとても親切丁寧で大変良かったです
特に意見はございません。 大変満足致しました。 有難うございました。
何につけても早くてよかったと思います。ただし、病院へのお迎えでしたが車に乗せてからお世話になってた担当さんがお別れと駆けつけて頂いた際に『閉じてしまったのですみませんが』と断られてしまいました。その一点が心のこりです。
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