東京都板橋区よりそうお葬式の口コミ・評価

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手配が早くてコンパクトにできたのはよかった。説明はされていたと思うが、写真がない位牌がないことがちゃんと理解できていなかった。

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葬儀社の方とお会いし、それぞれの場面毎に、例えば電話口で応対して下さった方、病院までのお迎え、打ち合わせ、等、最後まで担当の方が変わりましたので、何かある時話が通じるかな？と思う事もありましたが、大丈夫でした。ただ１つ。火葬の際、メガネは燃えない。と打ち合わせの時に知らせて貰い、当日持っていくのを止めようか考えて、本人にかけてあげて、持ち帰ろう。と決め、当日持参しました。すると、当日のスタッフの方から、火葬の時は外して、骨壷に入れることができる。と説明をうけ、骨壷に入れてあげる事ができました。私達は当日持参しましたが、打ち合わせの時点で持参するのを諦める方もいらっしゃるのではないでしょうか。最期のお見送りなので、そのあたりをもう少しだけ、寄り添って頂けたなら、尚最高だと感じました。ただ、当日は滞りなく進めて下さり、本当に有難うございました。

初めて実母を見送り 気持ちがパニックになっている中、 話を聞いて頂き、素早い対応をして頂けて 感謝申し上げます。 ありがとうございました。

安心して葬儀を行う事が出来ました。 ありがとうございました。

特に、不満はありません。 親切丁寧な対応していただいた事は、良かったと感じます。今後の事について、郵便物での対応も早く助かっています。

実際に葬儀を取り仕切るのは委託された葬儀社なので、打ち合わせから葬儀終了まで実に淡々と業務を進めているといった印象でした。 その葬儀社のHP等からみてもはるかに安い費用だったので、ちょっと申し訳ない気持ちになるくらいでした。しかし、担当してくれた葬儀社は必要最低限の予算の中精一杯やってくれたと思います。 祭壇のお花が基本セットではかなり寂しい感じだったので、祭壇だけはランクを上げましたが、コロナ禍で参列者が少なかった分棺をたくさんの花で埋めてあげられて良かったと思います。

事前の相談もなく、突然の依頼にもかかわらず、プランナーの方が、丁寧、親切に説明、対応していただき、いろいろと相談にものっていただけたので、初めての事でしたが、安心して見送る事ができました。

初めてのことでしたし、母が亡くなってどうしたらいいのか困っていたのですが、 こちらのペースに合わせて上手くリードしてくれたのでとても助かりました。葬儀の後に送っていただいた本もとても助かります。

電話対応は良くなかった。