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全て説明を誠実にしてもらい、納得して追加などしたので非常に良かったです
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お寺の檀家なので、ご住職にも来ていただきました。金額が変わる事は覚悟の上なのですが、余分なオプションもあり、コールセンターに問い合わせしたところ、丁寧に対応して頂き助かりました。
相談から終了まで満足してます。担当して頂いた地域の葬儀社の選定が良かったと思います。
電話のオペレーターの方、葬儀社の担当の方、 双方共、とても丁寧な説明で、急いでいる私の 気持ちを理解して頂き、非常に助かりました。
祭壇のお花の色など、こちらの要望を的確にとらえていただけて良かった。
自分ではパンフレットを請求していたと思っていたが、資料請求の際にメールで内容を確認するになっていたようだ。どこでそのような流れにしたか不明で、不便さを感じた。
連絡をしてから、葬儀社が決まり遺体搬送から打合せ、葬儀までなんの問題もなく終了する事が出来ました。とても良かったです。
母を亡くし、悲しみにくれている私達にきちんと寄り添ってくれ、要望もしっかり聞いてくれました。斎場AのスタッフAさんには、非常にお世話になり、感謝しかありません。 斎場も、期待以上にしていただき、母も喜んでくれたと思います。
良かった点 パンフレットの説明が分かりやすい。 電話での対応が早く待たされない。 不満に感じた点 特になし。
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