東京都府中市よりそうお葬式の口コミ・評価

59ページ目

電話に出られた方、いらした方、葬儀当日の方も皆さん丁寧な対応でよかったです。

パンフ送付時にプランの提案書が添付されていた。

上記にも記載しましたが、割引プランの記載方法は不親切で、誤解を招く記載だと思いました。急な対応に追われ、精神的にも同様している中、資料をじっくり読むことも難しいと思うので、割引プランはより分かりやすく、出来れば他社のように日付を記載して何日以降この金額、と記載していただくのが良いと思いました。全体的にとても良心的な対応をしていただいていたのに、この割引プランの記載方法は、割引率を大きく見せかける悪徳業者と誤解されかねないと思い、少し残念でした。 また、お坊さん便を利用して戒名なども選べると記載があったのでお願いしたのですが、お坊さん便に直接依頼した場合はクレジットカード払いが可能なのに、葬儀と一緒にお願いすると、現金扱いでしか対応できない、と言われ、金額が大きかったので多少困りました。（最初にお坊さん便を知っていて、クレジットカード支払いができるので、利用したいと思っており、そのリンクからよりそう社の葬儀のことも知り、申し込みをしたため、急に現金払いしか受け付けないといわれ、困りました。その点について、きちんとHPに記載されていれば良かったと思います。）

夜中でもしっかり対応

相談窓口対応は、丁寧で分かりやすかった。 葬儀屋さんとのやり取りで、行き違いがあり、残念でした。

とても温かい葬儀でした。

コメントはありません

良かったことはアンケート内に記した内容で、不満はない。

担当者の方にとても親切にして頂きました。

親切丁寧に対応してもらったので満足してます