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準備段階の連絡と確認をもう少し 丁寧に行なってほしかった。 ブラン内あった骨壷は使わなかったが それはどこにいったのですか?
あらかじめ会員登録および事前アンケートを済ませていたので、実際に依頼の電話をかけた時から大変スムーズな流れで火葬式を執り行うことが出来ました。不満は特に無く、関わって下さった方々に感謝しております。
検討する時間が足りませんでした
良かった点は担当の方が普通に段取り良くしてくれました。 悪かった点は、来て頂いた方にお渡しする粗品が届くのが遅くお渡し出来なかった方がいた。 お花プランの割にお花の量がかなり思っていた以上に少なかった。
葬儀屋さんが良かった
相談の時はお別れの花入れが出来るとの説明だったのが、実際の依頼の際に出来ないと言われた事は残念でした。結果、花入れ出来る葬儀社さんを手配して頂き、葬儀中は小さな子供にも寄り添って頂きとても有り難かったです。
連絡→説明→お迎え→葬儀迄シンプル、こちらが望む事はサイテラインで出来、尚可格安に済ませる事が出来て時代にあっている。 コスパ以上の担当者の説明、当日担当者の接客態度で気持良く見送る事ができました。 安かろ悪かろではなかった。
プランを提案して頂いた時、回答を焦らせることもなく、家族でゆっくり考えて満足出来るお葬式が出来ました。初めての事でしたので、最初から最後まで優しく丁寧に寄り添って頂けてとても嬉しかったです。 感謝しかありません。
葬儀社の方が非常に丁寧に細かい点までお気遣いくださいました。初めての経験だったので大変助かりました。
相談もスムーズにはこび、余計な時間はかからなかった。
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