東京都調布市よりそうお葬式の口コミ・評価

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始めての経験なのでわからないこともあったが親切にアドバイスしてくださいました

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終始スマートにご対応していただきました

費用が事前にわかったことがよかった。

4ヶ月の間に 数回電話したが 電話口の対応が それぞれ違う。斎場選択が最重要なのに、 聞いた事しか教えてくれない人とか 親切にアドバイスをくれる人もある。 ある程度受け持ち制にしたらどうか？ 火葬場が ひどい。前もって教えてくれたら ここは使わなかった。 最後に 斎場(予め決めていた)と 火葬場(近場程度)は 近い方が良い 霊柩車で 斎場に 拉致され 火葬場が 高い所しか開いてませんので 酷い火葬場のパンフを予め用意してこれにしましょう、 とか云われても選択の余地がない。 遺影作成 最初は 相談している暗い場所で 背景を写メって下さい あとでデータと背景番号を 送って下さい。 とのこと。 写メが不鮮明なので、改善を申し入れると データを送ってきた それで 満足のいく遺影ができた。遺影は 遺族としては 大事なものなので よりそう さんも 遺族が 納得できる対応を マニュアルにする必要あり。

全体的にスムーズで安心して当日を迎えられた。担当の方の説明や対応が非常に丁寧で良かった。また式の当日に足の不自由な母の車の乗り入れを司会者が手伝ってくれ、誠実さを感じた。食事の人数変更などにも臨機応変に対応して頂いた。式場が限られたのか、葬儀まで六日かかり、安置費が増加したのは厳しかった。供花は外部からも可能だったか？など説明があればよかった。

電話口でご対応いただいた方、担当いただいた葬儀社のかた、会場のかた皆さんに良くしていただきました。 はじめての経験ですべてがわからないことでしたが、わかり安くご説明いただいたり、ご対応もお気遣いが行き届き感謝しています

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葬儀社スタッフさんのお世話で大変お世話になり満足しています。

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