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一日葬なので式場と火葬場を同日予約する必要があったが直近に空きがなく式まで一週間を要して想定外の安置延長料金が発生してしまった、非常に不満です、他の地域で空きが有るかどうかも広範囲に調べてほしかった ただ葬儀社の担当の方は非常に感じが良かったのが救いです
担当の方が細やかに対応してくれたのは良かった。細かい金額の事前連絡が不足したことは不満(事前に言ってあれば問題なかった)。
担当者の女性の方が優秀で丁寧でした
思っていた以上に祭壇の花が多かったのは良かった。不満に感じたのは、火葬場費用が一番高い料金となったため、予定より約10万円ほどオーバーしたこと。
プランやオプションの内容がわかりやすかった。事前に下見もしたが、式場が直前に雨漏りや漏電を起こし、直前に変更になったのが、残念だった。
ご遺体を運搬する業者が別の業者になってしまったので、少し割高になってしまいました。できれば初めの日から同じ業者の方にお願いしたかったです。
電話後の対応が早くて助かりました。
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