東京都荒川区よりそうお葬式の口コミ・評価

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チップのポチ袋を予め用意して欲しかったです。街中で買えないので。

良かった点は、故人が危篤状態のときの問い合わせで、事前相談扱いで割引、アンケートで割引と二重の割引対応があった点。スタッフの対応がそこそこ丁寧だった点。不満点としては、ある程度一貫したオプション料金があるらしいものの、何回かの説明でその額が動いてしまったり、税込みか税抜きか説明の前後で違ってしまったりした事があった。

検死を経た場合の追加費用についても 案内に加えて頂けたら より助かります

問題なく終えたのは良かったが、納棺の件がマイナス点

葬儀社が事前にある程度分かっていたら、より良かった。

特になし

最初の電話対応してくださった男性の方の対応が丁寧で落ち着いていて、急な事でしたがとても安心して対応できました。

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良かった点・・・危篤から臨終までの期間が1週間ほどあったので、葬儀のプランを相談する時間があったこと。無宗教の火葬式はシンプルすぎるので華やかなお花を追加したいという希望もすぐ対応してくれたこと。 不満な点・・・遺族の手続きの案内書はいただけましたが、火葬許可証の提出を代行していただいた時に死亡届の原本もお渡ししたのですが、遺族が区役所に改めて7日以内にコピーを届け出なければならないと思って出向いたらすでに原本が受理されていてコピーは必要ありませんでした。そのあたりの説明が少しわかりにくかったです。

電話応対の方、営業の方、遺体安置のために来ていただいた方、全て感じが良かったです。特に営業の方は、夜遅い時間でもドライアイスを届けて下さり、我が家の希望を聞き入れてくれてありがたかったです。