東京都荒川区よりそうお葬式の口コミ・評価

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時間がかからず非常に早くできたことが満足、不満はありません。

遺体の目を閉じてほしかった。

当日支払い等を一括支払いにして欲しい

病院の葬儀社は高く、地元でも高く、ネットだと不安があり。区役所からが1番安心と感じた。

比較対象もないので、分からない。親を無くし、あまりの絶望と悲しみの中、今回対応してぬれた葬儀社の人も、最初に電話したよりそうの人も、結構淡々としてて、あまり好印象ではない。（優しい対応が当たり前に帰ってくるのだと思った）

以前はなかった、葬儀屋にたいしての心付けが腑に落ちなかった。金額も指定 葬儀屋によって違うのですか？ 当日よりそうさんには連絡していらないと言われましたけど、何か気分的に不快になりました。心付けは渡すものだったのでしょうか？

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対面で対応してくれた葬儀社（Aさん）の対応が丁寧ではないように思えます。 不満に思った点を何点かあげさせていただきます。 1.連絡のために直接携帯電話に電話したときの対応（会社名、名前を名乗らない） 2.告別式の開始1時間前の集合時間に若干遅れるかもしれないと電話した際、「火葬場の時間が決まっているので、時間になったら始めさせていただきます」と言われた。喪主も一緒にいて集合時間に遅れると言っているのに式を始めるとはどうゆうことでしょうか。 3.スタッフへの心付けの請求 4.火葬場での待ち時間で、他の葬儀社の人は何かあった際対応できるように待合室前に立っていて、時間になったら先導してましたが、今回こちらの葬儀社の人は時間になったら行きますと言って、別のカウンターで座っており、火葬終了後も待合室には来ず火葬場におりました。これは料金がリーズナブルだからなのでしょうか。 他の司会やスタッフの方、お坊さんなどがとても良かっただけに、とても残念でした。