東京都荒川区よりそうお葬式の口コミ・評価

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以前からネットで検索して下調べしていたもののなかなかどこにするか決めかねており、母が亡くなってすぐにドライアイスが必要と判断し、知人に紹介された地元で長く葬儀屋さんをしているところに電話で見積もりを取ったところ想定外の高額を提示され、エンジェルケアも不要と伝えたのに無理やりプロの施しは異なるなど押し付けも強く嫌気がさしお断りし、その後すぐに御社に電話して内容と金額を確認後、決定した。

相談の方、葬儀担当者の方　どの方もていねいでいやな思いは一度もしませんでした。またお願いしたいと思います。

父が亡くなった当日に急に連絡し、すぐに対応して頂いたので、病院にも迷惑がかからない上に、その後の対応をわかり易く説明してもらい、大変助かりました。

スムーズに執り行えたこと

特になし

コロナの件でプランを変更したにも関わらず、 しかも1〜2週間は余裕があるかと思っていたら プラン変更の3時間後に亡くなりましたが 手際良く手配をしていただけました。

葬儀担当のAさんがとてもよくしてくださった。 お人柄も業務内容もとてもよく、安心してお任せすることができた。こちらの急なお願いや問い合わせに関しても親切な早い対応を行ってくださいました。 １つ言わせていただけるなら、こちらで選んだ火葬場なので御社ではありませんが火葬後にお骨を骨壺に入れるときに火葬場の方が骨壺のサイズをまちがえており、小さく骨をバキバキに折り、むりやり詰め込んでいたことは親族一同ショックを受けました。あれはあまりにも失礼だと思いました。

写真が加工されすぎて、違う人みたいになってたこと。 でも後日、違う写真に変えていただいたので、不満はないです。

特になし

最初の電話対応してくださった男性の方の対応が丁寧で落ち着いていて、急な事でしたがとても安心して対応できました。