東京都荒川区よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めてお問い合わせした、男性の方がとても対応が良かったです。パンフレットは小さなお葬式の方がコンパクトで、解り易かったです。

細かい、わかりづらい点がいくつかあった。

対応をしてくださった葬儀社さんはとても親切で落ち着いていてよかったです。「よりそう」に質問があって電話をした時、明らかに不馴れな男性が対応したことがありました。電話応対はスキルのある人に対応してもらいたいです。

疑問の一つひとつを解説してくれた

費用の点で何度も連絡をいただき、質問もしやすかったです。わからないことがあったので、連絡会しましたら丁寧に答えていただきました。

チップのポチ袋を予め用意して欲しかったです。街中で買えないので。

良かった点は、故人が危篤状態のときの問い合わせで、事前相談扱いで割引、アンケートで割引と二重の割引対応があった点。スタッフの対応がそこそこ丁寧だった点。不満点としては、ある程度一貫したオプション料金があるらしいものの、何回かの説明でその額が動いてしまったり、税込みか税抜きか説明の前後で違ってしまったりした事があった。

検死を経た場合の追加費用についても 案内に加えて頂けたら より助かります

問題なく終えたのは良かったが、納棺の件がマイナス点

葬儀社が事前にある程度分かっていたら、より良かった。