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時間がない中でも分かりやすく説明して貰えたので安心してお任せできると感じました。
式自体は非常にスムーズで良かった。 火葬を待つ間の喫茶室への誘導がやや強引に感じた。しかもコーヒーを頼んですぐに火葬式の会計と説明のため他の場所に移動させられたため、戻ってきたときにはコーヒーが完全に冷めていた。
スムーズに葬儀が出来た事とても感謝しています。
打合せの際に担当の方がわかりやすく説明して頂き、質問した際にはアドバイスも頂いた。当日の進行も同じ方が担当され私の意向を理解して対応して頂いたのには大変感謝しています。
不満な点は、火葬の際にお願いしたお別れ花(33000円)が値段と比較してとても安ぽっい花でしたので、かっかりしました。
戒名を決める際に、こちらの希望に沿って決めてくださったのが有難かった
それぞれの場面でのスタッフの方に感謝しています。お仕事とはいえ、最適な対応をして頂きました。故人もさぞかし喜んでいるに違いありません。有難うございました。
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対応が良かった
葬儀を決める時に来ていただいた方がプランについている棺の説明が酷くそれを断るとなんとかオプションを付けさせようとの営業トークがとても寄り添っている感じには受け止められませんでした。それで式当日はきっと嫌な思いをするのではないかと不安でしたが式で担当してくれた方はとても親切で安心しました。
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