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今回は簡略にした葬儀にしたのでとくに不満な点はない。
時間がない中でも分かりやすく説明して貰えたので安心してお任せできると感じました。
式自体は非常にスムーズで良かった。 火葬を待つ間の喫茶室への誘導がやや強引に感じた。しかもコーヒーを頼んですぐに火葬式の会計と説明のため他の場所に移動させられたため、戻ってきたときにはコーヒーが完全に冷めていた。
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スムーズに葬儀が出来た事とても感謝しています。
対応が早かった
良かった点 コールセンターの方が、葬儀が決まるまで丁寧に説明してくれた 葬儀社の方も式までの流れなどの打ち合わせも分かりやすく丁寧に対応してくれました 悪かった点 火葬式で、喫茶室で待っていたら参列の方々(少ない人数でしたが)がそばにいるにもかかわらず、葬儀社の方が請求書を持ってきて、ここにサインをお願いします、と、しっかり金額が書いてあるのを見せられた 周りの方がどんな人かわからないのにその前での金額提示はとても不快でした
遺影の服装は修正されるものと思っていた その辺りの完成イメージを事前にほしかった。
よりそうさんはアンケート面倒くさいし催促しつこい
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