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テキパキと準備を進めて下さり、無事に葬儀も終了し、その後の手配もいろんな係りの方からお電話頂き、とてもスムーズにその後の手配が出来ました。 ありがとうございました。
事前にいただいた資料や、葬儀を依頼してからの対応など、分かりやすく丁寧で良かったです。一方、生前の電話での確認はあまり気持ちの良いものではありませんでした。メールや資料でお願いしたかったと思います。
不満はなし 実際に対応してくれた、葬儀社の皆さんのご対応が母を亡くした心に葬儀の不安をなくしてくれました。いずれ、葬儀をすることがあれば間違えなくまたよりそうさんにお願いするつもりです。
電話担当の担当者さん 葬儀社の担当者さん 葬儀の担当者さん 今回携わっていただいた人たち皆さんが とても親切で寄り添って対応してくださり父を送り出すことができました
仕方のない事だけれども、本人確認の為に本人じゃないと、遺体の引き取りをお願い出来なかった事。そして、こちらが病院から早く遺体引き取りをと言われて、焦っているのに、ゆっくりと本人確認や全体的な流れを説明された。焦っている事への気持ちや配慮がなかった。そちらは仕事で慣れている事、こちらは初めての看取り初めての葬儀手配です。名前のよりそうに気持ちは寄り添って貰えなかったと思いました。
葬儀社の方の説明がとても明瞭だった
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