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対応が丁寧で、法事をお願いしようと思ってます。
思ったより早く亡くなったので もう少し早めに内容を聞いて把握したかった。
葬儀全般に関しては概ね満足したが、葬儀後の対応は客を軽視したもので残念。本アンケートも含め、御社からの要望は急かすのに、こちらからの要望(見積書や領収書の発行など)には対応が遅く、大まか過ぎてずさん。 この点はかなり失望、企業姿勢を悪くしている。他が完璧なだけに勿体無い。
選んだ商品が香典の即日返しなのかどうなのか、よくわからなくなった。
パンフレットと打ち合わせの時とでは、花の値段とか違っていた、もう少し、パンフレットの段階で、はっきりさせてほしかった
葬儀社Aの方が、とても親身で、親切で助かりました。
はじめの電話応対がとても丁寧で親切でした。
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