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担当してもらった葬儀社には、丁寧な対応で大変満足しています。しかし、よりそうお葬式の電話対応していただいた方には、正直言ってガッカリしました。自宅で葬儀をやりたいと言った時に、場所が遠くてお坊さんが来てもらえない可能性があり、また、前例がないと言われた。場合によっては、今回の葬儀は受けられないような発言もあった。担当していただいた葬儀社さんは快く引き受けて頂いたので、結果としては、自宅でできたが。
全般を通して、案内や対応が親切で分かりやすく説明等してもらったので大変助かった。
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亡くなった当日の迎えの時間が3時間半かかったことが予想以上にかかった。今までのところは1時間くらいで来た。 火葬までの日数が予想以上にかかった。
なし
一番最初に対応して下さったお電話口の方が特に親切でした。お名前忘れてしまいすみません。おそらく少し年配の、男性の方です。
お世話になりました。助かりました。
安置所が、無人だったことが残念でした
葬儀社の担当(Aさん)の方が、家族の事情にも対応して頂き、こちらは断られるんじゃないか、とても不安な中電話をして、困る事、不満事等は一切なく、とても親切、丁寧にいろいろ教えて頂き、火葬の後も、悩みなく、ひとつひとつ乗り越えられております。最後、きちんと御礼が言えてなかったんではないかと、心残りです。ほんとにありがとうございました。
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