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ご紹介いただいた葬儀社の対応が、親切で非常に良かったです。
父はコロナで亡くなったので火葬のみ(家族親戚立ち会えず)でした。
オペレーターの対応が悪かったのはすごく嫌な思いをしました。実際の葬儀場の担当者の方はとても親切で丁寧で信頼のおける方だったので葬儀には満足しております。
家族のみの葬儀で近場で小ぶりな会場を希望したところ、ぴったりな斎場を選んで頂けました。ただ、死亡時に病院から電話をした際に、再びプランの説明を長く細かくされたのは正直言って困りました。トラブルを防ぐための確認は必要と思いますが、夜間の病院は人手も足りないですし、発注が決まっている場合は、できましたらまずは車の手配をお願いしたいです。
葬儀が初めてのため分からないことも多かったがその都度相談にのってもらって助かりました。
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