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以前お願いしたときは、よりそうさんや、ご紹介いただいた安置施設の方々に本当に色々親身になっていただきましたので、今回もお願いしましたが、以前の安置施設は現在提携していないと言われ、仕方がないので、近い場所をお願いしました。打ち合わせの際には前回と違い、業務的に進められ、ただパソコンをパチパチ叩いて名前まで間違えられ、正直不快でした。
よりそうお葬式プランの代金だけで済むと思っていたが、そうではなかった。実際に依頼した時に希望の式場が取れなかったので仕方ないが、もっと事前に調査が必要だった。
戒名など故人の人柄を反映したものを作ってもらえてよかったです
お別れ花が想像以上に多く、最期のお別れまで悔いなく時間を取れたと思います。気になったところは火葬式終了後のアフターフォローの電話対応が多かったのが気になりました。アフターフォローのニーズは、お家それぞれの事情に依るかと思いますが、相続や自宅売却に関する相談窓口は既に準備しておりましたので、失礼ながら「必死なセールスお疲れ様…」と感じました。
説明がわかりやすかった。
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