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貴社のHPにあることは最低限のことだというのがよくわかった。プランに含まれる個々の事柄についてはHPでの説明がなく、どこまでがプラン内でできるのかわからなかった。また、葬儀社の価格表で話が進み、よりそうさんの価格表にあるものは提示されなかった。
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急なお願いにもかかわらず、迅速に対応して頂きありがとうございます。 時間などバタバタしてしまい申し訳ありません。最後まで丁寧な対応でとても安心できました。
食事や宿泊の変更など、臨機応変に対応してくれて助かった。
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葬儀（告別式）と火葬を同じ場所でやることを希望したが叶わなかった。
提案力が不足
とても丁寧で、事前の説明と実際が同じで安心しました。
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