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初めてのことで不安でしたが、わからないことや要望に対して丁寧に教えていただき安心することができた
よりそうの電話対応も丁寧で低価格でしたが、葬儀社の最初の営業の方に杜撰なやり方で契約をされました。エバーミングを推しすすめたり、うちはセレモニーをしないのに説明なしにセレモニースタッフが契約用紙に記入されていました。防水シーツも連絡なく使用して報告もなく契約用紙に記入してありました。疑問に思いよりそうに電話して外してもらいました。もちろん担当の方も替えて頂きました。本当に残念でしたが、代わった担当者がとても丁寧にご対応頂いたので救われました。
ひとつだけ不満に感じたのが、ご会葬礼状に故人名と日付と喪主名などの記載がないことを知らされてなかったこと
・生花祭壇と見て決めたものの、パートナー葬儀社が造花祭壇だったため、そこだけ不満を感じた ・概ね見積もり通りで良かった ・進行も滞りなくできて良かった
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お坊さんが女性でしたので、少し驚きました。実家の方のイメージを想像してた為。
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