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葬儀屋を紹介してもらうとは思ってなかったので当日本当に来てくれるのかとか不安はありましたが、葬儀社Aの担当者(スタッフA様)はとても親切だったのでよかったです。
急なことでどうしていいか不安でしたが、すぐに対応して下さり費用の説明もわかりやすく、担当の葬儀社もとても丁寧親切でした。
棺に一言メッセージを入れることに なっていたが、業者からも当日言葉がなく忘れてしまった。
斎場が混んでいたが、すぐ他を手配してくださった
帰りのタクシー手配もして欲しかった。料金かかっても。
とにかく対応が早かったこと
対応が早く、また色々な変更や追加など、相談に乗ってくれた事が良かった。
相談者の身になって提案していただきました。会場までのアクセス、費用など
すべてスムーズで良かった。
江戸川直送センターの方々は皆親切で安心できました。 納棺式の内容が理解できず、自分が身支度を手伝うことがあるとは知りませんでした。分かっていたなら他の家族も呼んで皆んなで関われたら良かったと思いました。
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