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葬儀社への引き継ぎがよかった。 相談の段階で、ぐいぐい聞いてくれて、 、、初めて電話した時、。 亡くなる前に大体決めておいたのが良かった。なかなか、言いにくい事も受け止めてもらえた。それも、変更可能なので、プランを練り直すこともできた。
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担当の方は親切で親身になって提案してくれた。ただホールは平和の森か臨海斎場にすれば良かった。年配の叔父が道に迷い、結構大変だった(これは私の責任で反省点です)。ドライアイス代というよりご遺体の維持管理代と書いて頂いた方が納得感がある。ドライアイス代は比較検討した葬儀社Aより高かった。
疑問点にも面倒がらずに返答をしてくれたところ 不満な点は、ありません
良かったところは、葬儀のお花が多く華やかになったこと。全体的に明るい印象で仕上がっていたので(セットが)とても良かった。 不満な点は、遺影写真の合成のイメージを見れなかった点、本人の顔を当てはめたイメージを見て決めたかったです。 あとから変更をお願いしましても、時間がないとのことで変えていただけなかったことが、遺影の写真を重要視している家族にとってはとても悲しく不満でした。
特にありません
新鮮かつ高品質なお花が届いたのが非常に嬉しかった。また追加できたのも良かった。余計なものがないないのも良かった。どうもありがとうございました。
円滑に分かりやすくその都度説明頂きとても助かりました。
担当者の分かりやすい説明が好感
火葬場での別れの時間が聞いていた時間より短いと感じた。でも当方の勘違いかもしれません
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