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朝9時に病院で待ち合わせしていたが 病室まで来るのが遅くそれからストレッチャーなどを取りに行って大分待たされたのが残念だった 後な対応はとても良かったです
私達のようにお葬式のことが全く頭になかった人も中にはいると思います。そのような人の立場にたった説明もしていただけたらと思いました。
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亡くなったときに電話が混み合っていてなかなか担当からの連絡が入らず、病院に居られる時間が過ぎてしまい別の葬儀社に頼んで一時的に安置してもらいました。それほど時間がかからずにお迎えしてもらえると思っていたのでとても困りました。 その後、改めて安置してもらい葬儀も無事に行うことができました。
以前お願いした葬儀屋さんではない所をと、ふわっとした理由で依頼しましたがすぐご提案くださったので助かりました。また、今回は依頼電話から葬儀まで本当に皆様親切にご対応いただきました。ご紹介いただきましたお坊さんも、大変親切な方で不安なく無事に葬儀が進められました。本当に感謝申し上げます。
諸々丁寧に葬儀内容を御説明頂き非常にわかりやすかったです。 次回もお願いさせて頂くと思います。
連絡の行き違いがあったり、同じ内容の確認やお問合せがあちこちから来て良くわからなかった
よかった点 今後の進め方を提案、教えてくれたこと。事前割が使えて大変助かりました。 不満な点 御社のせいではありませんが、火葬の予約がかなり先まで取れなかったこと。
急な逝去だったのですが即対応可能な会社を見つけて頂き助かりました。価格も明確かつリーズナブルな印象でした。
本当は、パンフレットを頂くつもりでしたが、体調が急変し、初めての事で分からない事も丁寧に説明していただけた。
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