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葬儀社に直接聞にくい事も相談できた
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面会プラン1時間と書いてあるのに40分ぐらいから早く棺を閉じようとされるのを感じた。
親切に対応してもらったが、葬儀社の担当が固定される訳ではなかったためか、入れ違いする事があった
よかった点 ・担当者がとても親切で感じがよかった。 ・告別式の会場が新しくきれいで気持ちよかった。 ・葬儀中や前後の説明、誘導がわかりやすく戸惑うことがなかった。 ・告別式後も参列者や親族の家のすぐ近くまでマイクロバスで送ってくれた。 ・故人の写真を自宅に飾りやすいさいずのもの焼き増ししてくれた。
最終の請求見積もりは早くメールで来ましたが、返礼品の数が多く訂正をお願いしたところ訂正後の見積請求書がいまだに来ないのが少し不満です。
スタッフの対応が良かった
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