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エンバーミングを間髪入れず進めてきて、結果20万増額した。 これは葬儀が火葬場の関係で伸びた故に起こったことだが、イレギュラーではなくよく起こることなら葬儀社を絞り込む初期段階で明示してほしかった。
火葬まで1週間あって、遺体の状態が不安だったが、適切に対応して貰って良かったです。
いろんなコ―スの説明が欲しかった。
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通夜振る舞いの際、不手際で食事の量が全く足りず、弔問客に失礼をした。担当者が数量の聞き間違いをしたとしても、客数と注文数とが常識的におかしいのに携わる職員が誰も気付かなかったのが不思議。非常に残念だった。
入院していた妻が生前法名を私と一緒につけたいといい、お坊さん便でつけてあげました。とても早く対応いただいて、いい法名もいただき、妻も喜んでいました。
最初の担当者と途中から変わったのですが後の担当者さんはとても良かったです。
よりそう と 葬儀社 との 連携をしっかりしてほしい。 アンケート長過ぎ
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