東京都23区よりそうお葬式の口コミ・評価

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住まいが品川区、死亡した病院は大田区にも拘らず、選定された葬儀社が遠方の杉並区だった。真夜中に寒い死体安置所で高齢の母と1時間以上待たされて、もっと近くの葬儀社を何故、選んでくれなかったのか、疑問です。 葬儀社のサービスは悪く無かったです。

既にカスタマーサービスに伝え済。

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希望していた､臨海斎場で出来なかったのが、残念です｡ メールや電話､多くて迷惑 費用などのこのアンケートも、まだ、請求すら来ていないのに…親切なのか何なのか?

変更や追加の後に速やかに価格提示されずこちらから確認してました、この点が不満です。

説明が少ない。追加料金のほうが高額となる。金額の説明ばかりで、喪主が具体的に何をすればよいかわからない。

葬儀社の対応が冷たい

電話対応が親切でゆっくり丁寧で落ち着きました。が、相合わせの際、入退出の際のドアの開け閉めやノック、言葉遣い、対応など料金が安いからか雑で残念でびっくりしました。

式当日の担当の方が頼りなく、説明不足が多々ありました。 指導をしっかりしていただきたいです。

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