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住まいが品川区、死亡した病院は大田区にも拘らず、選定された葬儀社が遠方の杉並区だった。真夜中に寒い死体安置所で高齢の母と1時間以上待たされて、もっと近くの葬儀社を何故、選んでくれなかったのか、疑問です。 葬儀社のサービスは悪く無かったです。
既にカスタマーサービスに伝え済。
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希望していた、臨海斎場で出来なかったのが、残念です。 メールや電話、多くて迷惑 費用などのこのアンケートも、まだ、請求すら来ていないのに…親切なのか何なのか?
変更や追加の後に速やかに価格提示されずこちらから確認してました、この点が不満です。
説明が少ない。追加料金のほうが高額となる。金額の説明ばかりで、喪主が具体的に何をすればよいかわからない。
葬儀社の対応が冷たい
電話対応が親切でゆっくり丁寧で落ち着きました。が、相合わせの際、入退出の際のドアの開け閉めやノック、言葉遣い、対応など料金が安いからか雑で残念でびっくりしました。
式当日の担当の方が頼りなく、説明不足が多々ありました。 指導をしっかりしていただきたいです。
京成松戸線 五香駅 徒歩4分
対応エリア:松戸市、足立区…
つくばエクスプレス 青井駅 徒歩12分
対応エリア:足立区、松戸市…
東武伊勢崎線 新越谷駅 徒歩16分
対応エリア:越谷市、吉川市、草加市…
京成本線 江戸川駅 徒歩12分
対応エリア:江戸川区、市川市、葛飾区…
埼玉高速鉄道 浦和美園駅 徒歩12分
対応エリア:さいたま市緑区、越谷市、さいたま市岩槻区…
JR総武線 市川駅 徒歩14分
対応エリア:市川市、江戸川区、葛飾区…
東急東横線 都立大学駅 徒歩6分
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西武池袋線 練馬高野台駅 徒歩7分
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