東京都23区よりそうお葬式の口コミ・評価

11ページ目

火葬場当日、担当してくださったスタッフAさんの対応があまりにも酷かったです。お坊さんが戒名についてお話しをしてくださっている最中でしたのに遮り話し始めたり、お別れ前も家族で過ごす最後の時間だというのに、空気を読んでもらえず話しかけてきたり、スタッフの方としてではなく、人としてあり得ないと思いました。 話し方も、『お母様めちゃくちゃ綺麗な人ですね』、『ですよね〜』などと、気になる発言が多かったです。 今までは、一度きりだけの関係、もう会うこともないし、と我慢されてきたご遺族の方は多かったのではないのでしょうか。 今回、非常に金銭的に厳しく費用を最低限に抑えてのお葬儀でした。 こういった小さなお葬儀だったから、舐められてしまったのではないか、とまで思ってしまいました。 もう御社でお葬儀をお願いすることは無いと思いますが、今後もうスタッフAさんのあの様な態度や話し方で嫌な思いをされる方を増やして欲しくないと思いますので、厳しく教育をし直していただきたいです。 よろしくお願いいたします。

葬儀社のスタッフさんは、こちらの度重なる要望変更に、気持ちよく答えてくださった。

面会の場所が想像していたものと全く違っていた。あらかじめきちんと説明してもらいたかった。いくらなんでもガレージは酷すぎる。

よりそうが断然安いかと思ったが、結果的に地元の葬儀社と大差なかった

妻が亡くなった時に連絡した担当者以外の方は、皆様大変丁寧なご対応で、分かりやすくて感謝しております。

よりそうお葬式は仲介なんだと思っていなかったので，ご紹介頂く葬儀社によって色々やり方が違う事がわかった。

対応が早かった。 パックで不要なものは、減額してほしい。 パック外で必要なことができたとき、できるだけ対応してほしい。

結局のところ、下請け会社を紹介されただけというイメージ。

良かった点∶母にお化粧をしていただきましたが、とても綺麗になって、母も喜んでくれたと思っています。感謝しています。ありがとう！ 不満な点∶•棺に入れるお花がしおれかけており、安っぽい花ばかりのように感じて残念でした。 •火葬場の待ち時間で、６人しかいないのに、部屋代を２万円以上支払いました。父の時は無料でした。

先日電話でお伝えしています