東京都23区よりそうお葬式の口コミ・評価

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24時間対応しますということで病院からの臨終を夜でしたが連絡しましたが、実際迎えに行ってくれた費用に夜間6万6千円が請求され、パンフレットのどこにも書いてなかったので驚きました。よりそうさんの電話では高速料金が加算されるかもとのことで、それは理解しましたが、今回のように費用が掛かるのであれば、朝迎えに行ってもらえば良かったと思いました。ぜひパンフレットに時間のことも記載してください。

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良かった点 コールセンターの方が、葬儀が決まるまで丁寧に説明してくれた 葬儀社の方も式までの流れなどの打ち合わせも分かりやすく丁寧に対応してくれました 悪かった点 火葬式で、喫茶室で待っていたら参列の方々(少ない人数でしたが)がそばにいるにもかかわらず、葬儀社の方が請求書を持ってきて、ここにサインをお願いします、と、しっかり金額が書いてあるのを見せられた 周りの方がどんな人かわからないのにその前での金額提示はとても不快でした

よりそうさんはアンケート面倒くさいし催促しつこい

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葬儀の時間設定が短くて　急いで出棺した感じだった。初七日法要の焼香は家族のみで終了した。 皆で棺を持つ。という時間はなかった。

斎場のことで相談していた時に伝えていたことが伝わっていなかったり、聞いていたことと違うこともあって、色々不満に感じました。

スピーディーな点はよかった。

1.火葬場の日時取り決めの際、10日後の日程を提示された。これだけで追加25万円。おかしいと思い自分で火葬場のスケジュール見たら2日後3日後以降も空きが沢山あって、一気に信用無くした。 2.火葬場集合が朝8時だったので我々遺族は7時15分、お坊様も7時30分には着いて担当の方を待ったが8時になっても連絡無し。担当の葬儀社へ連絡するも、今向かってると思いますとの返事。8時過ぎにのんびり来てお待たせしましたのひと言もなし。 お坊様も絶句、どこの会社か聞かれました。信じられないと。 以上です。