東京都23区よりそうお葬式の口コミ・評価

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私の母の時より、ブラン内容が変わったので、金額も増えましたが、同じ火葬ブランでしたが、面会の場面で、部屋が個室になっていて家族だけの空間だったのでまわりが気にならなくて、良かったです。

遺体を搬送するときに運転がとても丁寧でありがたかったです。 お樒を沢山用意してくださったり、細かい配慮が行き届いており良かったと思います。 二日目の式場利用料、ラストメイクなど打ち合わせの時に後から初めて知って、加算されたのがちょっと焦りました。

よりそうさんから紹介された葬儀社さんは、こちらの疑問に対しても丁寧な対応をして頂き、大変満足しています。

担当者の方と何度かでしたが、直ぐに連絡が取り合えたことはとても助かりました。、｢何かあったら遠慮なく声をかけてください｣と、言っても繋がらない業者さんが以前にあったので、今後は御社にお願いしようと家族で決めました。

担当者が電話の時、打ち合わせの時、当日、支払いの時、全て違う方なので決まった方にしてもらいたい。

①相談電話への対応が悪い。 また、電話番号がたくさんあり、非常にわかりにくい。 パンフレットに書いてある通りに電話しても担当が違うことがあった。また、そのことを伝えて葬儀の依頼の時はどこにかけるのか、と聞くと、パンフレットには書いていない番号を伝えられて混乱した。 ②電話がなかなかつながらない 誰も出ない時もあるし、何度もコールしてからやっと出ることも多いので、不満だった。

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スタッフの方々の対応が丁寧でした

不満はありません。 病院からの引き取り時は次男が不安にしていたと思いますが、優しく声かけして頂いたそうです。スタッフ皆さんの優しさで、最初から最後まで不安はありませんでした。