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安置期間が少し長くなり料金が高くなりましたが、それ以外は満足です。 メイクも最低限にして下さって、お渡しした音楽(CD)もかけてくれたのですが、最後のお別れ時(棺にお花入れるタイミング)に、バラード曲(別れの曲)を選んで流してくれたのがすごいなって思いました。ただそのCDを再生させるだけだと、1曲目は元気いっぱいな曲だったので、アーティストや曲の内容など、ある程度把握してるんだなって。そんなお気遣いに感謝です。
料金設定については、業界の常識とかで詳細には内容はないことになっていると理解しますが、明細があると理解できるのかもしれません。故人を大切にしていただき、最期まで私たちの気持ちによりそい、満足する形でおくることができましたこと感謝いたします。
花の祭壇の花を選べないのは残念でしたが、出来上がったお花はまぁ綺麗でしたので、概ね満足しております。 当日案内のスタッフの方も親切で良かったです。 メモリアルコーナーについて事前にわかっていれば、何か持って来られたかもしれないと思います。 母の若い頃の姿を知らない孫たちや孫のお嫁さんに見せられたら良かったと思います。
初めてのことで不安でしたが、わからないことや要望に対して丁寧に教えていただき安心することができた
よりそうの電話対応も丁寧で低価格でしたが、葬儀社の最初の営業の方に杜撰なやり方で契約をされました。エバーミングを推しすすめたり、うちはセレモニーをしないのに説明なしにセレモニースタッフが契約用紙に記入されていました。防水シーツも連絡なく使用して報告もなく契約用紙に記入してありました。疑問に思いよりそうに電話して外してもらいました。もちろん担当の方も替えて頂きました。本当に残念でしたが、代わった担当者がとても丁寧にご対応頂いたので救われました。
迅速な対応と希望を受け入れ頂き助かりました。 電話で概要はお話し頂きましたが、病院から安置所へ行く際の説明が不充分だったのかもしれません。
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お坊さんが女性でしたので、少し驚きました。実家の方のイメージを想像してた為。
急ぎで色々質問したり、相談に短い時間で対応してくれた。担当してくれた方も一生懸命対応してくれたし、紹介してくれた葬儀屋さんもきめ細かい対応をしてくださいました。
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対応エリア:世田谷区、武蔵野市、大田区…
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