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相談の時から葬儀終了迄スムーズに過ごせました
よりそうさんの対応、地元の葬儀社の対応、どちらも良かったとおもいます。大変満足ですが、双方のやりとりに時間がかかりすぎたことが不満にかんじました。 特に、病院へのお迎えに約1時間と思っていましたが、2時間以上かかり病院からまだですか？と言われてしまいました。
当日の段取りの説明があるともっと良かった
対応が早く親切
よりそうの見積と実際に来た葬儀屋では遺体搬送代が割増(片道が往復に)されていた。 直ぐによりそうに連絡して対応してくれた。 慌ただしいなか、このやり取りが無ければ100点満点でした。パートナー葬儀社に対しては不信感が残りました。よりそうに連絡する事を知らなければ言われたままの増額支払いになっていました。知人に紹介しても同事案が発生する可能性があるならば躊躇います。
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