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当初は、火葬場から離れた式場を案内されたが、葬儀業者さんの提案で、火葬場の横での式場を案内され、凄く、丁寧で、最高の告別式でした。
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最初コールセンターで電話を受けて下さった女性の方が声のトーンも高く、矢継ぎ早な質問をされたので、亡くなったばかりの時でしたので、追われるような気持ちになり戸惑いました。 その後お電話口の方が代わってくださり、助かりました。 その後安置下さった時から、火葬に至るまでとても暖かい見送りができました。 家族だけで心のこもった見送りをでき、心から満足しています。当日火葬の斎場まて送って下さった担当の方の優しさに感謝致します。
時間通りの進捗はよかった。 1日葬儀であったが、前日の枕経についても無料で対応いただいたことは非常によかった。
素早く対応していただけました。
死亡当日に相談にきて貰いたかったが、担当者不在のため翌日まで相談できず、火葬場の空きも確保出来てなくて、火葬できる日がかなり遅れるとのこと。 市街に家族がいたため、市街の火葬場で探して貰い、ホールも家よりかなら遠いところになりました。 報連相がちゃんとしていたらそのようなことが起きないと思います
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