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対応含めて丁寧でした。 遺影写真の台を渡し忘れたと聞いてますが、その後それをどうしたか?郵送した。等連絡がないです。
葬儀社Aの担当者がとても良く接していただいて助かりました
父がなくなって、最初の打ち合わせの際、二人の男性社員が対応して下さったが、うち一人の男性が、物凄く怖い顔でずっと私達を睨んでいました。翌日、尋ねてみたところ、その睨んでいた人は新入社員の方で、入って間もない方だと伺いました。緊張していたのではないか?とのことでしたが、凄く怖くて、参りました。 また、いただいた香典返しのカタログで、必死にお返しを何にしようかと考えていたのですが、いざ注文の際、それが既に廃盤のカタログだったと分かり、かなりショックでした。
セットプランがわかりやすくてよかった。 申し込み後によりそうから送られてきた資料の見方がわからなくて電話したら回答に1時間かかると言われ、急いでいるこちらとしては不満だった。
全てに納得です。不安なことも、疑問にもひとつひとつ答えていただき、迷うことなく葬儀を終わる事が出来ました。 本当に感謝です。
スタッフの方がとても分かりやすく丁寧に説明して下さりありがたかったです。
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こちらの要望を都度、親切に対応して頂きとても助かり満足してます。
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