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葬儀後、関連の営業メール、電話、アンケートの督促が不満。
葬儀の際の対応はとっても良かったです。ただ連休中に主人が亡くなった為、火葬場が空いて無かった事と火葬場が混んでいるなら主人が亡くなった時の連絡をした時に火葬場の空き状況など先に伝えて頂いていたらもっと早く家族と日程が打ち合わせの前に打ち合わせ話し合えたと思います。
間違い電話が2回ほどありました。いろんな地域の方を管理される部署があるのでしょうが、火葬はあさって、という時に「明日の火葬のお時間ですが…」とかかってきた時は少しビックリしました。
最後の祭壇の段ボールがとても不評
家の場合は、お金が無かったので今回のプランをお願いしましたが、1つ1つ何がいくらなのかハッキリ表示してあったらもっと良かったかなと思います。
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