埼玉県越谷市よりそうお葬式の口コミ・評価

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事前相談後の電話での追加対応（料金の伝達）まではとてもスムーズで良かったが、葬儀当日の２時間前にラストメイク立会の為、来館した際に祭壇の確認をしたら事前打合せした供花の色味が違っており即刻変更してもらった。 また、オリジナルのカトリック葬儀なのでプライベートで神父様を呼びお祈りして頂いた後に供花の名前が違っていた。 それも即時、対応して頂いたが事後になってしまった。 翌日、告別式～火葬までは問題がなかったが火葬後の解散の挨拶後に姪っ子が白木位牌を見て『令和十七年になってる！』と知らせてくれ即刻書き直して貰い精進落としの店まで届けて貰いました。 まさか、命日を間違えるなんて考えもしない。 家族としては、あと十年先まで生きてい欲しい気持ちはあるが、三度も間違えをして最後の最後にがっかりした気持ちになった。 人間が行う事だから間違えもあると思うがダブルチェックなど確認の工夫が必要と思う。 葬儀社によると思うが紹介する『よりそう』からも注意事項として提携する葬儀社に徹底した方がいいと思う。 会場・式場の対応（アレンジなど）・予算は、非常に満足出来たが些細な確認ミスから最後は残念な結果になった。 しかし、その点を改善出来れば現在、今年91歳になる父の葬儀もこの葬儀社さんで行いたいと思ってます。

良かった→迅速対応、不満→追加費用がかかる点

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他に菩提寺がありますが、地方だったのでお願いしました。最初は手配する気は無かったのですが、やはり呼んで頂いて良かったです。

最初の営業のかたとの、打ち合わせで、オプションについてのやりとりが検討つかずとまどいます。

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スタッフの方々が非常によく対応くださり、不安無く告別式を終えることができました。ありがとうございました。

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