埼玉県加須市よりそうお葬式の口コミ・評価

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電話受付の方が少額なのに大変親切丁寧に対応してくれて感謝の気持ちです。紹介する時は指名したい程です。

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1) 名前を間違えた。漢字の読みを伝えたが間違えた。 2) お坊さん便を依頼したが、何の連絡もなかったので、どうなっているのか確認したら、突然、予定していたお坊様が変わった。手配忘れではなかったのかと訝しんでいる。 3) プランに1対の喪主の供花がなく、追加したら、当初感じた安さが安かったのかどうか、わからなくなった。 4) 葬儀社とお坊様は丁寧でありがたかった。

首都圏では火葬までの日数が長くなりがちで、ドライアイスが規定から3日超えた。

みなさん一生懸命やっていただけました。

良かった点: 葬儀場手配の際、電話での担当の方が、希望する日程に合う場所を懸命に探してくれた点。パートナー葬儀場さんのご担当のスタッフA様が、無理に色々なオプションを薦めようとせず、こちらの希望に合うように対応してくださり、葬儀でも係りの皆様の対応が素晴らしかった。 不満に感じた点: 電話で葬儀場および火葬場の予定を担当の方に確認して頂いた日程とこちらで火葬場の予定を確認した日程に差があり、もっと早い日程ができる旨を伝えた際に、急に不機嫌な応対となった点。

担当の人が親しみやすくて良かったです。