埼玉県川口市よりそうお葬式の口コミ・評価

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担当の方が大変親切で臨機応変に対応して下さったから。

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葬儀社の担当の方に信頼をおけたのが、良かった。

アンケートと重複してしまうんですけど、葬儀社のAさんの対応が良かったです、不満な点はなにひとつありませんでした。ありがとうございます。

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預かり安置でお願いしたところ、近くのよく通る街道沿いの葬儀社さんを案内してくださったので、とても助かりました。

迅速に対応頂き助かりました。 故人の居住地である草加に提携会社がないのが意外でしたが、川口市の会社で問題なく執り行うことができました。

良かった点ですが、希望していた葬祭場で出来た事です。 あと、お花が思いの外華やかに感じました。 不満に感じたことですが 病院で亡くなってから、よりそうさんにすぐ連絡したのですが全く電話が繋がらなくて他の連絡先を調べて繋がったのですがコンシェルジュ？から折り返し連絡しますと言われ、一度電話を切り20分位、待たされ再度こちらから連絡を入れて早く連絡を欲しいと再度お願いしました。 結局30分位は待たされと思います。 その時はもっと違うところにすれば良かったのだと本当に後悔しました。 病院からは葬儀社の方が何時に来てくれるのかを聞かれていたので。 最初からそんなだったので不信感しかありませんでした。 緊急時の対応のスタッフは少ないのでしょうか？

相談した時は分かりやすく感じたけど、実際に手続きをしてみると申請から対応まで時間がかかったり、葬儀屋さんとの連携がうまくできてないように感じた部分がありました。

スタッフの方がとても親切でわからない事も丁寧に教えてくださって良かったです