埼玉県川越市よりそうお葬式の口コミ・評価

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当初、火葬場費用は当日現金支払いと伺いました。が、葬儀社からは火葬場費用込みで請求されました。請求された金額で支払をしようと思いましたが、念のため、確認しました。間違えないと言われ支払い実行しようとしたところ訂正の電話がありました。　 火葬場費用は当日現金支払いと確認できましたので、決済URLに従い決済しました。金額について訂正入力できるものと思っていましたが、訂正入力はできず、結果的に誤った金額を支払うこととなりました。即、連絡し、再支払、キャンセルの対応をしていただきました。時間のない中、大変混乱し焦りました。

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特になし

料金が明確であった。かかった追加代金も大きくはなかった。 資料である程度決めていたのでとてもスムーズだったが、生前にある程度きめなくても良いシステムの方ありがたかったと思う。

特に無し

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特になし

神式か、仏式で相談したら神主さんは無理と言われたことがなんで？でも次回電話したら探してくれて良かった。

初めてなので相談が出来るのがいい

良かった点は何時でも対応してくれるところです。 悪かった点は窓口が2つになり支払の方法の意思そつうができなかったところです。