埼玉県川越市よりそうお葬式の口コミ・評価

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特にないですが、あげるとすれば火葬場の予約状況に応じて遺体安置の際の料金プランを融通して欲しかったです。（亡くなった日に葬儀会社から火葬の予約を取ってもらう際どうしても4日後となってしまったので火葬の予約がすぐにできない場合は遺体安置の日数を1泊2日に1日か2日分追加分まで同料金にして欲しかったです）

色んな相談に乗ってくれた

良かった点 - よりそうの電話担当者は皆さん丁寧で親切な印象 - 当日の式を支えてくれた方々は親切で円滑にとても気持ちよく終えられた - 僧侶手配は母が通常のお布施よりだいぶ安いので心配していたが、まったく問題なくとても感じが良く読経もすばらしい僧侶さまだった。今回の葬儀一切の中で一番費用対満足度が高い 不満な点 - お迎え時、よりそうの電話担当者からは葬儀社からお迎え時間見込みの連絡が入ると聞いた覚えがあり、病院から見込み時間を教えてほしいとの催促もあったので、緊張して電話連絡を待っていたのですが、結局連絡がないまま直接来られました。待ち時間自体は想定内でお迎え担当者はとても感じが良い方でしたので結果問題なかったですが - 打合せの際、手配サービスなので会場担当者、葬儀担当者がそれぞれ独立しているせいか、それぞれ「私の持ち分はここまで」という事務的な空気を感じ、こちらはそれぞれの分担が分からないので担当外のことまで聞いてしまうこともあったり、やや緊張感のある場だった - 事前にオプションや香典返しの選択肢を確認する余裕がなかったので、葬儀担当者との打合せ時にせかされるように短時間で決めねばならず、最善を選択するのが難しかった。事の性質上時間に余裕がないのは仕方がないとは思うが

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電話一本で来ていただき、式場も条件にあったところをご紹介いただきました 火葬場では担当者の方が色々と気を使っていただきおちついた時間を過ごせました

担当者さんの心遣いが良くドライアイス交換時に母に声掛けして頂き助かりました

こちらの不明点に対して丁寧な説明をしていただきました。担当の方がとても親切でよかったです。 ただ、喪主を始め返礼品のない親族のお清めの塩などをいただけず、自宅についてからもらってないことに気づきました。葬祭場に置いてあるのは知っていましたが、当日それを持って帰るのを忘れてしまい困りました。

ご担当の葬儀社さんが親身な方で本当に助かりました。

説明がわかりやすかった