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担当者がいろいろ説明してくださり、心強かったです。
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初めてで分からない事が多かったが分かりやすく過度なオプション等を勧める事なく必要最低限を案内してくれた
とても丁寧にわかりやすく説明してくださり、当日も不安なく安心して行なえました。
お坊さん便の書類で間違いがあったので訂正してもらったのですが、当日変更されていなく請求書も少し間違っていて(金額では無いので大丈夫ですが)少しモヤッとしました。 お布施は白い封筒と確認の電話をさせてもらったのですが直前になってこれじゃダメですと葬儀屋さんに言われ慌てて入れ替えました。 相談の時は的確に色々教えて頂けてやるやらない等スムーズに決められて良かったです。
亡くなった日から、式当日まで、かなりまたされた。預かり安置の費用がかなりかかってしまった。利用者のせいではないので、業社としての負担ももっと考えて欲しいと思った。
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