埼玉県川越市よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀会社担当者が、父の施設が夜で対応できやいと伝えたにも関わらず、ドライアイス処理をせかされその対応に手間が多すぎたこと

葬儀会社の担当者が凄く丁寧、気遣いがとても良く安心して仕事をお願いする事ができた。感謝の気持ちしかありません。

良かった点 地元の葬儀社だったので、お寺への連絡もとてもスムーズでした。 不満点 とくにありません。

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・よりそうさんの最初の電話対応が良かった ・葬儀社の電話対応、病院での現地対応が良かった ・火葬の日程が二泊三日の安置期間内で予約をとっていただいた ・費用の説明がわかりやすかった

不満は ありません。良くやって もらいました、有り難うございました。

特に無し

【良かった点】 迅速に対応していただいたこと 【不満に感じた点】 価格が変更されていたのに、事前案内がなかった点。

電話での相談は、とても丁寧に説明してくださり、わかりやすかったです。ただ、仏式では、行わないプランを選んでいたにもかかわらず、安置場所に、お焼香台が置かれていて、葬儀社の方から、お別れしてくださいと言われて、戸惑いました。また、葬儀費用は、クレジットカードでお支払いすることになっていましたが、火葬代金48000円は、その場で現金でお支払いする様にとの事でした。たまたま、持ち合わせがありましたので、お支払いできましたが、亡くなった当日は、取り敢えず駆けつける事が多いと思います。私の見落としかもしれませんが、火葬代金は、亡くなられた当日に現金でお支払いくださいとの連絡を、前もってしてくださると、心の準備ができて、良かったと思います。葬儀社の方から、棺を、5万円ほど高い別のものに変えたり、口が開かないようにすることもできる(料金の説明はありませんでした)と、勧められましたが、主人は、お断りしていました。私1人でしたら、迷っていたかもしれません。善意で勧めてくださっていたとは思いますが、亡くなられた直後の、動揺している時に、いろいろ、勧められると、どうしたら良いか判断できずに困ることがあります。ホームページ上に、前もって、オプションとして、別の棺にしたり、口が開かないようにしたり、その他、葬儀社の方から、勧められそうな事があれば、料金を明記していただいて、選べるようにしておけば、後で、トラブルになるのを、避けられると思います。