埼玉県東松山市よりそうお葬式の口コミ・評価

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初めての事で何かと不安でしたが、全てご対応して頂きとても助かりました。

故人の遺言で『家族のみで《シンプル》に火葬だけして遺骨は配偶者が天寿を全うした際に一緒に…あるいは配偶者が落ち着き納めたいと思うまで…ゆっくりと方法を思案して…それまで一緒に居たい』との事で…(それ良いね♪)と思いながらも(そんな風にして良いのか？)と迷っていたのですが…係の方が何も言わず親身にサポートして下さり、お陰さまで安心して故人の遺言を叶えてあげられました。《よりそう》様には感謝しかありません。本当にありがとうございました。

コンシェルジュ(電話対応窓口)の対応が丁寧で当方に寄り添ってくれました。

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全体的には満足感だが、下記ミス等がいくつかあった点が残念である。 (書類の住所間違い、法名のヨミガナ間違い、始めに手配頂いたお坊さんが日程を勘違いしお坊さんの変更があった等)

回答の催促等遺族の事情をもう少し考慮すべき

相談の電話対応、資料の中身の分かりやすいさ、葬儀会場の方もとても温かくて嬉しかったです。母は預かって式まで預かって頂きましたが、毎日面会させて頂きましたのも嬉しかったです

面会プランは、３日間安置無料とあったが請求がありました。別院使用料４日分として、四万円の追加料金がありました。

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