埼玉県飯能市よりそうお葬式の口コミ・評価

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敏速に動いて頂いたのは良かったが、遺体安置所が遠い場所だったのが少し残念でした。

とてもスムーズでした。

電話応対、当日の担当者も言葉使いとかよかったと思います。 当日の担当者もアンケート用紙を持ち、評価を書きました。満点にすると発展が止まると思い、あえて、まぁまぁ満足にしています。 ただ、領収書の日付けが先日付けで訂正。担当者がそこまで正直に話さなくてもと思いました。伝票上で故人が早く亡くなった感ありますので、客には、間違いを伝えたるのは正直過ぎます。 当日の担当者が気にすると思い、あえて言いませんでした。 全体的にはよかったです。

故人の入院が長引いていた場合、それまでとても金銭的負担が掛かって苦しい時に、ローン会社経由の分割払いがあるのは嬉しく思いますが「分割払い可　ローン会社経由」を至るところに記載して頂きたい。入院費用などでパンクしているとローン会社が通らないので。少しでも費用が掛からないところを探してTELしても、とても絶望的な気持ちになってしまうので。

良かった点：やるべきことを明確にかつ的確に案内していただき迷うことなく対応することができた 不満な点：お坊さんを手配する費用がクレジットカード決済の対象外だったこと、見積の時点でその旨を明記すべき

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火葬場へ送るまで日にちがあったので安置室に安置させていただいたのですが、送る時、家に寄ることを提案していただきました。 故人は自宅を大変大事に思っておりましたので、思いを汲んでいただけて嬉しかったです。

葬儀社さんのお人柄と細やかさです。不満はありません。

家に来てくれた方の対応が丁寧でよかったです。ひとりで荷物を運ばれていて大変そうでした。