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担当した方が、大変、よくやってくれました。
相談員の年代が同じくらいで、話しやすかった。菩提寺との連絡についてもアドバイスを貰えて良かった。 プランの割引内容について、事前に確認が出来なかったので良くなかった。
良かったのは見積りが明確
とても満足しています。不満はありませんでした。
手配して頂いた葬儀社さんの迅速且つ丁寧で親身な対応にとても満足出来ました。供花もサービスで見栄えを考えて追加して下さり、依頼者の見えない所にまで気に掛けて頂いたのは感動を覚えました。よりそうさんの電話での応対もとても丁寧でスケジューリングや葬儀社さんとの連携も完璧だったと思います。一点だけお供え用の団子用の粉の消費期限が切れていたのが気になりました。食べるわけではないので構わないと言えば構わないのですが気にする方もいらっしゃるかも知れませんので。
レスポンスが早かったのは有り難く、葬儀屋さんもすぐに手配して下さり助かりました。 私が見つけられなかっただけかもしれませんが、サイト上で追加料金がいくらかかるのかの概算が分かるといいと思いました。 今回の事で、直葬、というやり方があるのを初めて知りました。無宗教で菩提寺もない、過剰な事はしないでいいとの故人の遺志も尊重できる方法だと思います。 ありがとうございました。
最初に決定した料金以外の追加が無かった事が、良かったです。
初めての喪主で分からない事など、いろいろ、わかりやすく、丁寧に教えていただき感謝です。
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