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対応が早くて、こと細かく説明して頂きスムーズに運んだので良かった
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迅速に対応頂き有り難かった。
利用2回目ですが今回は打ち合わせ説明など少し分かりづらいところがありました 前回は自分の分からない一般的な事などの提案がありとても助かりました 今回はこちらで気付いたことを相談したりお願いしたりと言う感じでした。
事前割引がよかった。 オペレーターがスムーズな案内をしてくれた。 コンパクトな葬儀を行えた。 明朗会計で安心だった。
よりそうお葬式さんはさすがに対応が良かったですが頼んだ葬儀社はフランチャイズ的で何も把握してなくて頼んだ事を何一つやってもらえなかった。改葬礼状を頼んだのに忘れてて結局無し。遺影の写真の前を向く加工も無し。安いのは結局理由があると思った。
良かった点は、利用実態に応じた必要と思われる内容を勧めてくれたこと。葬儀の時に困ったことなど親身に対応していただいたこと。 不満に感じた点は、病院からの搬送から葬儀までの3日間、営業の方?が毎日代わったことや、対応時間が遅かったこと。葬儀当日のスケジュールが書面で提示されるのが遅く、参列者への確認が後手にまわることになった。
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