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よりそうさんからエリアの葬儀屋さんへの見積もり説明をはじめとした申し送りが不十分で、一瞬不信感を抱いだ。後々解消されたが、寄り添ってないと感じた。ことがあった。
安置日数の数え方がわかりにくかった。 葬儀翌日からの電話や、郵便物が連続して届き、 有難いが、少し間を置いて欲しいと感じた。
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ネット登録してから、父が亡くなるまで、1度も電話にも出れなかったのに、亡くなってお電話した際の迅速な対応と、提携している葬儀社さんの対応もとても良かったです。
身内を無くしているところへ長いアンケート、回答の督促、残念です。
よりそうに連絡した時に検討事項があったが、紹介された葬儀社には検討ではなく決定で連絡が入っていた。又は現地で決定で話を進められた？
地元業者との連携が早く、対応も良かった
希望の葬儀場で、行う事ができた。 納棺式が厳かで家族できちんとお別れができた。
普通で良い
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