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通夜葬儀の会場で司会などをして下さった男性スタッフ(Aさん)は、こちらの気持ちを汲んで進行して下さろうと対応がとても丁寧に感じました。 父の死去後、会場へ出向いての打合せ時に対応していただいた方には、確認したい内容を全て確認できなかった気がします。ただ、こちらの不勉強もありますのでその方を責める気持ちは皆無です。 宿泊ゾーンに、前にお使いになられた方の物と思われる中身の入った紙コップがあったのはあまり気持ちの良いものではありませんでした。(電子レンジの上にありましたが、即処分しました。)
電話対応、式場までの移動、当日の葬儀ご担当者の方はとても丁寧で好感がもてた。
値段は良かったです。 悪かった点は今回の担当男性より 前回の担当女性のほうが いきとどいていたと感じました。
分かりやすい料金設定と、迅速な対応などとても安心できました。 安置のお部屋に用意してあったやかんですが、二日目にもお茶を出そうと思ってやかんをゆすぐと洗っていないような感じで、お茶を出せなかったのが少し残念でした。
葬儀会社様のご担当様に大変良くして頂き、嬉しかった。 土曜日の夜中に急逝し、電話したものの対応が的確で早く、助かった。
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