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ベースプランから、供花の費用で跳ね上がるのには、びっくりした。
亡くなってからの対応は早かったと思います。葬儀の際の当日の打ち合わせなども丁寧にして頂いたと思ってます。 火葬の関係で安置日数が長かったので葬儀まで遺体を綺麗に保つ為にオプションでしてもらった事が本当に必要だったのか、また、結構な金額がかかってたのでどれくらいの事をして頂けたのか見れてないのでその点がよくわからなかった部分でした。
火葬場の空きが無く安置期間が長くなった。 追加費用が発生し予定外となりました。
カタログに細かいオプションが掲載されていない。営業の方との進行の中でイメージ画と異なっているかも知れないと言われた為、疑問を感じた。なんの為にカタログがあるのかなと思った。 しかし、当日の通夜・葬儀で拝見しましたらイメージ以上の出来で、感動しました。セレモニーチーム(A A様•サポートして頂いた女性の方)にとてもお世話になり、和やかなお葬式をする事が出来ました。大変満足致しました。
担当の方が親身になってくれました。 ありがとうございました。
とても満足しています。ただ、棺に入れてあげるために作ってきた食べ物を床に落とされて、食べ物が散乱してしまいました。母がお正月に食べるはずだった蟹だったので、床に落ちたものを棺に入れる事になったのが残念でした。でも、親族とこんな時に怒ったりするのはやめようと言うことにしました。
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