大阪府堺市よりそうお葬式の口コミ・評価

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葬儀担当の方々はとても対応がよくお世話になり満足していますが葬儀のプランを決める時のプランナーの対応がイマイチでした！

湯灌が良かった

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お酒はパックじゃないと火葬出来ないと言われてたのでパックのお酒を用意したんですが、残ったお酒を火葬できる容器に入れ替えてくれてました。火葬できる容器に入れ替えてくれるのを知ってたら１番好きなお酒を用意したのになぁと思いました。普段飲んで無かったパックのお酒を用意したので少し残念でした。

良かった点→電話対応してくださった女性の方がとても親切で、分かりにくい点も丁寧に説明してくれました。気遣いもとてもありがたかったです。 葬儀屋さんもとても親切で安心してお任せできました。 気づいた点→①お坊さんをお願いしたときにプランにプラスで２万ほどかかる説明が最初なくわかりにくかった。内訳を詳しく聞いたら教えてもらえました。 ②お葬式代は火葬後現地で手渡し、お布施は後日振込用紙が送られてくるとの案内だったのに、火葬式の時に請求され慌てました。振込と聞いてると説明しその場での支払いではなくなりましたが、とても気まずく、さらに振込用紙送り先も申込時に伝えていた情報が共有されていなかった。

一組だけなのが　良かった 飲み物　無料も

特に無し

ほぼ希望どうりだったので 特に不満な事はありませんでした。

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控えめな態度でこちらの希望どおり動いてもらえ感謝してます。