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電話のオペレーターが良く 無かった。携わった葬儀社の方には 良くして頂きました。
最初の斎場が決まるまでに少し時間がかかり不安でした。また、ホームページには自宅近くに斎場があるように載っていたのに実際はなかった事もショックでした。 でも、決めたところの担当の人がとても良い人で良かったです。
初めての経験で不安だったが、推薦頂いたセレモニーホール、住職の方を含め、対応が非常に良かったと感じでいます。
親戚が遠方に住んでいることもあり疎遠になっており相談できる相手もいない中で今回、式を執り行うことになりました。電話での打ち合わせということで最初は不安でしたが、長時間にも係わらず親身になって相談に乗っていただけたことがとても心強く、よりそうお葬式さんを選んで良かったと思いました。
自宅に連れ帰りたかったが、二階に上がれるか不明だった。対応できる葬儀屋を夜中に探してくれた
母が亡くなり急にお願いしましたが、 近隣の葬儀場は空きがなく、 安置場所も別になり、 葬儀まで面会も出来ないと言われ、 火葬までも5日(17日)になると 言われたので、 義父と同じ ラストメモリー時さんに お願いしました。 前回同様、素晴らしい対応でした。
良かった点 全ての流れを事前に説明していただき、また質問事項にもすぐ回答いただけた事。 不満に感じた点 特には無いのですが、遺影の確認をしたのに改めて遺影の確認をされたので、なぜ?と思いました。
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